Yurt Dışı Siparişlerinde Kargo Nasıldır?
Sultanesarp.com'dan Avrupa, Amerika ve Dünyanın heryerine eşarp siparişi verebilirsiniz.
Hızlı Express Kargo
Dünyanın önde gelen kargo firmaları ile yaptığımız anlaşmalar sayesinde 1 günde kargoya teslim edilen siparişleriniz Almanya'ya 2 gün içerisinde, Fransa, Hollanda, İngiltere, Danimarka, Belçika, Avusturya gibi diğer avrupa ülkelerine ise 3 günde adrese teslim yapılmaktadır. Covid-19 önlemleri nedeniyle bazı ülkelerde zaman zaman gümrük girişlerinde ek önlemler alınmakta bu nedenle bazı durumlarda bu süreler biraz daha uzayabilir.
Yurt Dışı Siparişlerinde Ödeme Nasıldır?
Yurt dışından vereceğiniz siparişlerinde 3 farklı yöntemi tercih edebilirsiniz.
1- Online kredi kartı ile ödeme
2- Havale ile ödeme Havale ile ödemelerde sadece Türkiye içi bankalardan TL olarak kabul edilmektedir. TL dışındaki para gönderimlerinizi Western Union ile yapabilirsiniz.
3- Western Union ile ödeme
Western Union tercihini kullanan müşterilerimizin web sitemizden sipariş oluştururken ödeme adımında ödeme şeklini havale seçip western union ile para transferi yaptıktan sonra 0545 716 4474 nolu Whatsapp sipariş hattımıza Western Union dekontunu iletmeleri gerekmektedir.
Yurt Dışı Siparişlerinde İptal ve İade Nasıldır?
Yurt dışından verdiğiniz eşarp siparişlerinde siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Yola çıkan kargonuz için iptal işlemi maalesef yapılamamaktadır.
Yurtdışına gönderilen ürünlerimizin defo kontrolleri paketleme yapılmadan hemen önce son kez detaylı bir şekilde tekrardan yapılmaktadır. Eğer sipariş verdiğiniz üründe bir defo tespit edilirse sizinle iletişime geçilerek bilgi verilmekte ve sizin isteğinize göre değişim veya iade yapılmaktadır. Buna rağmen teslim aldığınız üründe defo olursa iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Yurt Dışı Siparişlerde Gümrük Vergisi Hakkında
Yurt dışı siparişlerde uygulanan gümrük düzenlemelerindeki değişiklikler nedeniyle, daha önce geçerli olan gümrük vergisi muafiyetleri kaldırılmıştır.
Bu nedenle, Sultanesarp.com üzerinden verilen yurt dışı siparişlerde, siparişin gönderildiği ülkenin gümrük mevzuatına bağlı olarak gümrük vergisi, ithalat vergisi, gümrükleme ücreti ve/veya benzeri ek masraflar uygulanabilir. Bu masraflar ürün bedeli ve kargo ücretinden ayrı olarak alıcı ülkenin gümrük veya ilgili yetkili kurumları tarafından tahsil edilir ve alıcıya aittir.
Siparişlerimiz hediye paketi olarak gönderilse dahi, mevcut gümrük uygulamaları nedeniyle bu tür vergi ve ithalat masraflarından muafiyet sağlanamayabilir.
Gümrükte uygulanacak ücretler, teslimat ülkesinin kendi mevzuatına ve gönderinin gümrük değerlendirmesine göre belirlenir. Bu nedenle Sultanesarp.com tarafından önceden kesin olarak hesaplanması veya tahsil edilmesi mümkün değildir. Gümrük tarafından alıcıdan talep edilen tüm vergi, harç ve diğer ithalat masraflarının ödenmesi alıcının sorumluluğundadır.
Gümrük işlemleri nedeniyle oluşabilecek bekleme, ek işlem veya teslimat gecikmeleri, ilgili ülkenin gümrük uygulamalarına bağlı olarak gerçekleşebileceğinden Sultanesarp.com’un kontrolü dışındadır.
Siparişinizi oluşturmadan önce, teslimat ülkenizde uygulanabilecek gümrük vergileri ve diğer ithalat masrafları hakkında bilgi edinmenizi önemle rica ederiz.